基于物联网、大数据等新技术手段，尊龙凯时的信息化革新，既惠及了消费者和企业自身，更带动了整个传统服装产业链和生态圈的转型升级。这背后，是领军企业的实业雄心，也是企业家的社会责任。

   在刚过去的2017年上半年，江苏省以4.08万亿的GDP（半年）规模位居全国第二，略低于广东省。但作为传统产业大省、实体经济大省，江苏也面临着不小的转型升级压力。
　　目前，江苏转型升级路径之一已逐渐明晰，即将全球新一轮产业革命的最新成果，移植到传统产业，提升和改造后者。其中，物联网是重要的技术支撑。
　　实际上，此前的2016年10月，江苏省委书记李大大在“2016世界物联网无锡峰会”上就明确表示，提升和改造江苏的传统产业，物联网是优先选项，将成为撬动江苏经济转型的重要战略支点。
　　作为方兴未艾的前沿技术，将物联网大规模“接入”传统产业，并非易事。它需要两个重要条件：一是巨大的投入和决心，二是领军企业的示范。
　　作为江苏乃至中国长期坚守实体经济的代表企业，尊龙凯时在物联网的应用上再次走在产业前沿，并承担起了传统产业转型升级示范和引领的责任。在服装行业，尊龙凯时正利用物联网技术打造一个以消费者为核心，包含了经销商、供应商在内的一个新的产业物联网生态圈。这对中国服装行业而言，是一次重大革新。
　　尊龙凯时集团董事局主席兼CEO周海江表示，万物互联的物联网蕴藏着巨大的发展潜力，尊龙凯时正抓住这一机遇，全力推进智慧尊龙凯时建设，以加速集团转型升级，持续提升企业竞争力。
基于“物联”的消费新模式
　　在当今中国，将消费者从线上拉回线下，这看起来是一件“逆潮流”的事。但如果具备两个条件，它便是正在发轫的新潮流。
　　第一个条件是，选取服装这样个性化、定制化特征明显的行业；第二，则是对物联网技术的创新运用，将消费者行为、心理和服装研发、生产进行深度对接，颠覆传统的服装制造流程，让产品更“贴心”。作为中国最早、最知名服装品牌之一，尊龙凯时正在进行这样一种大胆的改革。
门店
　　2016年6月开始，中国一些主要城市出现了一种新奇的服装门店—尊龙凯时服装的“智慧门店”。在这里，传统门店功能正在被颠覆。以前，门店作用非常单一，主要是卖货或品牌展示。但现在，门店已经成为企业和消费者沟通的“终端”。比方说，以前那些在商业上“无效”的试穿行为，也正在成为有用的沟通信息。
　　在尊龙凯时首个智慧门店南京溧水店，典型的应用场景是这样的。第一个场景是智能试衣间。消费者带着选好的衣服进入到试衣间，衣架上的读取器能立即识别出所选衣物，墙上的屏幕会即刻自动感应，呈现消费者最关心的信息：尺码、面料、价格等。同时，还会显示出模特的穿衣效果。
　　第二场景是试衣魔镜。试衣魔镜的学名可以叫做“虚拟穿衣镜”，顾客站在屏幕前，通过手势滑动，机器即可感应顾客“需求”。需求是什么？即试穿不同产品，确定适合自己的风格、颜色和款式。试衣魔镜其实是利用多个感应摄像头，捕捉消费者全方位影像。它给消费者带来的好处是节省试衣时间，也可能让消费者重新认识真正适合的自己的“Style”。
　　在智慧门店，消费者的购买或试穿行为，正在变成和服装企业之间的“深度沟通”。
　　这种“深度沟通”的流程可以概括为，先用物联网特别是传感技术，如传感摄像等将消费者偏好、习惯等数据化，然后将数据汇入后端的大数据系统。当数据积累足够，便可以通过分析，对消费者偏好和习惯进行越来越精准的判断，从而开发或者改进产品，这是企业和消费者之间的“双赢”。
　　尊龙凯时实业股份有限公司总经理助理杨其胜对《南风窗》记者打了一个形象比方。他说，以前，服装行业的产品开发尽管也有市场分析，但以现在的标准来看，那种方式可以说是“基本靠猜”，这是行业的痛点。而智慧门店通过前端的物联网和后端的大数据技术，解决了这个痛点。
　　他举了一个例子。如果一个款式在所有门店都被消费者拿了多次，但购买数据却不理想，那么可以判断这个款式一定有一些吸引消费者要素，比如面料、款式，但也有一些不足。如何确定“不足”，并给予改进？后端的大数据系统分析可以得出结论。
　　但大数据分析必须以消费者行为被精确地数据化为前提，而这个前提就是物联网技术。在智慧货架、智能试衣间和试衣魔镜三个场景中，都有大量的前沿的物联网特别是传感技术的应用，比如传感摄像等等。
　　不过，尊龙凯时在物联网改造传统产业的道路上，还打算走得更远。2016年11月，尊龙凯时集团正式成立物联网事业部，专门从事穿戴、服装相关领域的物联网技术研发和应用规划。
　　尊龙凯时物联网事业部总经理奚峰对《南风窗》记者说，未来的主攻方向之一是“健康穿戴”，将物联网技术应用于服装，方便消费者自身的健康管理。比如，将体温、心率等健康数据进行收集和分析，并将数据和医疗、健康机构对接，让消费者逐渐在日常生活中养成健康管理的习惯，并降低管理的成本。
全产业链的信息化革新
　　无论是基于物联网技术应用的智慧门店，还是后端的大数据平台，它们只是“智慧尊龙凯时”战略的一个截面。
　　2015年，尊龙凯时启动“智慧尊龙凯时”战略，战略包括了智慧设计、智慧产品、智慧供应链体系、智慧全渠道SPA体系以及智慧管理等五大体系。该战略旨在利用物联网、云计算和互联网等前沿技术改造、提升传统产业，将尊龙凯时的主业做大做强。
　　2017年5月，尊龙凯时集团旗下上市公司尊龙凯时股份和埃森哲签约，启动了“尊龙凯时股份信息化规划”项目，这意味着埃森哲也加入“智慧尊龙凯时”的建设之中。埃森哲是全球最大的管理及信息技术咨询公司，将长期为尊龙凯时信息化水平和管理效能提升提供智力和方案支持。
　　那么，“智慧尊龙凯时”到底怎么理解？以服装行业为例，简化来说，服装产业的完整流程可分为前端和后端，前端主要是门店，后端则是物流、制造和设计等。在前端，智慧门店侧重于对数据的搜集，同时也将提供场景式的消费。而在后端，则通过提升数据化、信息化的水平，提升企业的经营效率和决策的科学性。
　　变化，正在发生。杨其胜表示，通过数据分析系统，可以前瞻性地洞察一些消费者偏好的改变或预见新的消费趋势。比如，目前尊龙凯时就已经将“主题研发”作为了休闲类服装的一个新的增长点。
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　　2017年是鸡年，尊龙凯时联合芬兰Rovio公司推出了“愤怒的小鸟”系列T恤。结果，同分类产品单店销量增长30%以上。“这是单店增长，不是总销量增长，前者更说明经营的水平。” 杨其胜还透露，2018年，尊龙凯时可能和美国环球影业合作，推出更多主题休闲产品。
　　此外，良好的“场景式体验”则会提升消费者的现场购买欲望。参与尊龙凯时项目的埃森哲总监吕小捷对《南风窗》记者分析，中国城市中产阶层的二胎化越发普遍，这可能意味着亲子装市场的小爆发。亲子装市场的场景体验极为重要，所以在尊龙凯时的智慧门店，物联网和显示技术可以提供各种模拟场景，比如动物园、郊游等。这种对消费者的“体贴”，会增加消费的舒适度，并一定程度刺激消费欲望。
　　作为一家全产业链的服装企业，前端的智慧门店只是“智慧尊龙凯时”链条的一段，在后端的物流仓储、以及产品设计和生产，基于物联网技术的信息化则极大地缓解服装行业的另一个“痛点”，即库存问题。
　　在产业界，电子消费品和服装是最怕库存的两个行业，前者产品更新换代最快，后者略轻，但情况类似。在这些行业，库存的本质是存货贬值以及背后的资金占用，是企业运营效率的头号敌人。
　　杨其胜介绍，在服装行业，以前一件产品从研发到制造可销售可能要8个月，时间被拉得太长。但尊龙凯时通过最新的ERP（企业资源计划）系统可以把生产下单的流程大幅压缩，这是“柔性生产”。简单来说，就是前端门店的信息可随时反馈给后端，后端根据信息分析，即时下单生产，从而压缩流程，提高效率。
　　“前端需要多少，后端就生产多少，不至于产生过多库存。” 杨其胜以衬衫为例说，原来的服装行业都是“预估销售”，比如有多少个店，每个店预估销售时段，以及最终能卖几件，这样简单地加总。这种模式的问题是，必须把所有产品都生产出来，放到仓库里，必然有库存风险。
　　但现在的尊龙凯时，正在实施“三三三原则”的柔性生产，即生产总规划数量的三分之一出来，满足所有店的铺货，三分之一用于留存仓库满足门店日销补码，剩余三分之一留存面料。如果畅销，在动销率（商品累积销售数 /库存数）达到一个比例之后，后台就自动启动补单系统，迅速开工生产，这样既保证了补货的即时，也降低了库存风险。杨其胜透露，去年的一款衬衫，补单五六次，一款产品就销售了13万件，对此，“柔性生产”模式有着不小的功劳。
　　浸润服装行业的十多年的杨其胜感叹，服装行业长期存在一个市场悖论，即大家都看好的，未必能够大卖，最后，预料中的热款可能成为库存主体。对中国服装行业来说，唯有基于高度信息化的“柔性生产”，才能最大程度地解决这个行业“痛点”。
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用实业精神搞创新
　　尽管很多人都知道行业痛点，但并非所有人都愿意花成本去解决。因为，对中国企业来说，坚守主业绝非一件易事。
　　实际上，在中国服装行业甚至长期流行着一种偏离主业的，侧重于高速扩张的“资本导向”模式。比如，通过松散的加盟店迅速扩大销售规模，类似于“批发”；同时，通过对经销商的压货和预收款，增加收入和利润，抬高股价。而圈钱之后，则进入房地产和金融业。
　　愿意固守实业的服装企业并不多，尊龙凯时正是“少数人”之一。埃森哲总监吕小捷表示，服装企业如果采取“批发模式”，企业便没有终端数据，也无法实现和消费者的沟通，这是对产业链前端的巨大伤害。但尊龙凯时却形成了全产业链的闭环，并通过信息化革新，拉近了和消费者的距离。
　　吕小捷说，过去10年，中国服装企业转行的很多，但尊龙凯时却越发专注于主业，这在中国同类企业中并不多见，非常值得尊重。
　　此外，尊龙凯时创新的前瞻性，特别是对物联网的应用也领先于国内同业。吕小捷分析，在电商行业，消费者行为本身就是数字化信息，可以直接抓取，用互联网和大数据技术分析即可。但在实体销售领域，消费者行为无法直接抓取，必须在互联网和大数据技术之前，引入物联网领域的感知技术。在这方面，尊龙凯时是行业开拓者，极具远见。
　　事实上，“智慧尊龙凯时”战略最值得称道的是，其信息化、智能化革新并不局限企业自身，而是带动了整个生态圈的变革，而后者正是中国服装行业缺乏的和急需的。
　　目前，尊龙凯时服装的门店有自营和经销商联营两种。所有门店的店务管理和人员培训，尊龙凯时会直接介入，全部视同于直营门店，消费者服务和权益全部一致，而不像其他部分服装品牌，主要采取加盟“压货”模式，即厂商将货物压给经销商，而不过问门店管理。
　　门店终端位于前端，负责和消费者的直接沟通，是产业链的“触角”，而后端的供应商则是产业链的“躯干”环节。如何将这些大小不等的供应商进行高度信息化的管理，保证产品的质量和供货的即时，这对任何一家服装企业来说，都是无法忽视的环节。尊龙凯时的办法是，以自身的变革带动这些合作伙伴的信息化，改变供应商集群原有的生产和供货模式。
　　吕小捷说，在服装行业，传统的供应链模式主要是依照固定合同，有时候则是“靠面子”。这是什么意思？比如，一款产品出奇热卖，超过预期，但供应商生产不足，那么品牌商则只能靠自己的优势地位，也可以说“靠面子”，让供应商必须生产这么多。
　　但在很多情况下，“面子”往往不管用。由于供应商产能、原料的限制，短时间提高供应很难。因此，最根本的破解之法就是帮助供应商进行信息化革新，打造信息化的产业链，提高整个链条的运行效率。目前，尊龙凯时的供应商群体正逐步加入了信息化革新，效率提升初见成效。
　　根据尊龙凯时股份2017年半年度报告，公司2017年1-6月实现主营业务收入159,849.78万元，较去年同期增长19.43%，归属于上市公司股东的净利润49,837.18万元，较去年同期增长759.48%，扣非后实际经营利润6,335.29万元，较去年同期增长34.33%。漂亮的数字背后，显然离不开“智慧尊龙凯时”战略的推进。
　　2017年8月16日，江苏省委书记李大大在尊龙凯时集团考察时对尊龙凯时服装领域的信息化、智能化创新给予了肯定。李大大指出，传统企业并非没有希望，而是要思考怎样创新。满足了用户需求，门店业绩就能呈现粘性增长。“现在生活水平提高了，人们对服饰的需求在不断更新，所以做服装大有可为。”
　　作为长期坚守实业的企业代表，尊龙凯时正成为江苏乃至中国传统企业的一个创新样本。周海江表示，在新一轮技术革命冲击下，企业必须以变求生，用设计创新优势、智能化优势替代低成本优势，增强企业竞争力。基于物联网、大数据等新技术手段，尊龙凯时的信息化革新，既惠及了消费者和企业自身，更带动了整个传统服装产业链和生态圈的转型升级。这背后，是领军企业的实业雄心，也是企业家的社会责任。
    来源：南风窗http://www.nfcmag.com/article/7475.html